■フォートレックスプロシリーズの取扱いについて
いつもお世話になります。
先般案内をアップしましたミンコタのFORTREXプロシリーズですが
当店オリジナルのサービス制度を設けての販売とさせて頂いております。
サービス内容としては
１．発送前の検品、動作確認
２．エレキ本体、マウント取付のインストールマニュアルの添付
３．エレキ本体、マウント取付に必要になる工具の添付
以上となります。
１．については以前から行ってきたもので、海外製の機械製品だと
初期不良という心配事が付きまとってますし、遠く海を渡ってやってくる
間に破損などしてしまってる可能性もございます。
買って頂いた商品に責任を持つ、以前からの当店のやり方です。
２．と３．について 【とても重要です】
今回の新しいエレキはお届け時、またメーカー専用のダンボールケース内
ではマウントをエレキ本体が分離された状態です。
また自慢のガスダンパーについてもダンパーが効いた状態ですと
ガス抜けの原因になりますので、ダンパーも組まれてません。
つまり通販等されますと、これらを組み上げする作業がお客様側で
必要となってくるのですが、お世辞にも簡単ワンタッチ！とは言えず
おそらく全く初めての方だと到底うまく組み付けすることは
不可能ではないだろうかと思います。
ですので当店では組み付けする際の要領をマニュアルにしてご用意し、
当店でフォートレックスシリーズをお買い求め頂いたお客様には
こちらをサービスで同封いたします。
また、マウントとエレキとをワンタッチで取外しができる、という
触れ込みのこのエレキ、ワンタッチに脱着するのに必要となります
六角レンチも1本、サービスでお付けいたします。
と言いますか、コレがなければ取り付け作業が行えません。
当店で販売しておりますエレキ本体は全て海外の業者から
直接買い付け、輸入を行った、いわゆる「並行輸入品」です。
ですので当然ながら日本の正規代理店様で設けておられる
保障制度は適用外になる商品ですが、修理等のアフターサービスは
もちろんのこと、お客様のことを考える気持ちはそこらのどのお店にも
負けるつもりはございません。
あ、茨木市にある当店までお引取りにお越し頂けましたら、ダンパーも
マウント、ブラケットとも全て組み付けしてご用意させて頂けますよ。
もちろん無料です。
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